аналитика
Правильное решение, принятое с опозданием, является ошибкой.
В 2009-2010 гг. руководство ГК «Инфинити» обило пороги руководителей субъектов федерации ПФО с предложениями по организации работы в интернете с использованием технологий маркетинга в социальных сетях (SMM). Причем речь шла не о банальном пиаре конкретного руководителя, а об организации полноценной работы с общественным мнением. Предлагалось заниматься различными проектами – развитием физкультуры и спорта, субкультурными движениями (граффити, брейк-данс и т.п.), развитием института семьи и брака, работой по уменьшению количества ДТП. Так или иначе, цель мероприятий – увеличение продолжительности жизни, оздоровление нации, развитие институтов гражданского общества.
Было больно осознавать, что закостенелая власть крайне холодно и сухо воспринимает новый, при этом самый эффективный канал коммуникации с гражданами в возрасте до 40 лет. Они просто не понимали и не хотели понимать – зачем это нужно.
Смешно, но в "Холодном, 10 "а" еще весной 2011 года в какой-то степени прогнозировались декабрьские события на Болотной площади. Поэтому Председателю избирательной комиссии Нижегородской области было сделано предложение, целью которого было организация разъяснительной работы с избирателями, а так же открытое освещение хода голосования. Очень жаль, что у нового председателя «не нашлось на это средств».
Только благодаря бизнесу и таким гигантам, как «Нижновэнерго», ОАО «МРСК Центра и Приволжья» и ООО «ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт» ГК «Инфинити» получила бесценный опыт работы с интернет-аудиторией по реализации социальных проектов. Уинстон Черчилль сказал: «Кто владеет информацией - тот владеет миром». В интернете существует множество информации, технологий (aka «инноваций»), которые активно используются на Западе.
Отличительной чертой интернета является наличие статистики, возможность анализа: мы легко можем установить цитируемость и тональность высказываний о том или ином событии, проследить активность, поведение, определить гендерный состав аудитории. Интернет позволяет отличить истину от лжевысказываний (хороший пример здесь).
Уверен, что единственный способ избежать народных волнений в марте 2012 года – осознание властью важности интерактивности в общении с современным обществом. Если раньше телевизор вещал, лишая человека права на ответ (нам указывали, как должно быть), то сейчас власть просто обязана использовать удобный для современного человека способ коммуникации.
Генеральный директор ГК "Инфинити" Роман Зыков.















